Более 100 специалистов в сфере обеспечения качества в различных отраслях экономики, а также курирующих эти вопросы в республиканских органах госуправления, приняли участие в конференции «Качество–2022», которая состоялась 8 – 9 ноября в БелГИСС и была приурочена ко Всемирному дню качества.
Программа конференции включала широкий спектр актуальных тем: вопросы выполнения программы «Качество 2021–2025» в части развития национальной инфраструктуры качества и в отраслях, качество в рамках интеграционных образований – ЕАЭС и СНГ, внедрение современных техник качества и эффективного менеджмента в организациях.
С приветственным словом к участникам мероприятия обратился председатель Госстандарта Валентин Татарицкий:
– Сегодня отечественные предприятия столкнулись с беспрецедентным санкционным давлением, когда действительно приходится принимать кардинальные решения с точки зрения освоения новых рынков и продукции. Вопросы стандартизации, метрологии, аккредитации и оценки соответствия в этой связи абсолютно насущны.
Говоря об участии промышленности и бизнеса в разработке стандартов, Валентин Татарицкий отметил конкурентные преимущества для предприятий, которые имеют возможность таким способом заложить требования под конкретную технологию, оборудование, материалы, сырье: «Принимается стандарт, и всем, кто хочет быть конкурентоспособным, приходится подтягиваться под его требования».
Председатель Госстандарта также обратил внимание, что большей интенсивности с точки зрения претворения в жизнь требуют вопросы по реализации обязательных требований на площадке ЕАЭС.
Планируется также ускорить разработку межгосударственных стандартов (ГОСТ) для применения в рамках Союзного государства, ЕАЭС с возможностью присоединения к этим стандартам в последующем и других стран СНГ.
Говоря об эффективности системного менеджмента, председатель комитета отметил: «Когда предприятие определилось со сферой деятельности, позиционированием на рынке, оборудованием, необходимым для технологических процессов, сформирована команда обученных специалистов, то системный менеджмент поможет наладить эффективный процесс управления в организации и принесет реальную пользу, в других ситуациях – это будет лишь декларацией, не более».
О ключевых направлениях реализации программы «Качество 2021 – 2025 (далее – Программа) рассказал директор БелГИСС Александр Скуратов.
Касаясь развития национальной инфраструктуры качества, он отметил, что с точки зрения стандартизации задачи стоят классические: разработка стандартов с максимальной их гармонизацией в целях сохранения и обеспечения высокого уровня качества белорусской продукции, поддержание фонда действующих стандартов в актуальном состоянии, работа в технических комитетах по стандартизации.
– Национальные технические комитеты должны создавать профессиональную дискуссию, а межгосударственные и международные служат площадкой для получения знаний и обмена опытом. Услышать то, что происходит на передовой установления технических требований, крайне важно, – уверен Александр Скуратов
Актуальной темой остается вопрос стимулирования добровольной проверки технических условий. Нельзя изготавливать качественную продукцию по документам, в которых не актуализированы требования. Это не только культура предприятия, но и его профессионализм.
Директор БелГИСС также обозначил основные проблемы в развитии национальной системы цифровых технологий, которые связаны с промышленной автоматизацией предприятий и наличием множественности описаний номенклатур, что не позволяет предприятиям взаимодействовать между собой, обеспечивая абсолютную совместимость данных.
Кроме того, рассматриваются вопросы создания отраслевых центров компетентности в области направлений инфраструктуры качества, повышения качества подготовки и переподготовки специалистов в области стандартизации, оценки соответствия, метрологии, аккредитации, а также техник эффективного менеджмента.
Прорабатываются вопросы предоставления предприятиям преференций за участие в конкурсах в области качества, разрабатываются новые проекты, что позволит привлечь внимание организаций к конкурсному движению.
Самый важный раздел Программы – повышение качества в отраслях, который предусматривает разработку программ качества отрасли, тем самым комплексно группируя цели и задачи в области качества от общегосударственных до уровня предприятий, так как программы качества отрасли внедряются в бизнес-планы организаций.
– В целом можно констатировать, что заявленные показатели качества и конкурентоспособности выполняются, по отдельным замечаниям и предложениям Госстандарта отрасли своевременно корректируют свои программы, чтобы получить максимальную эффективность в их реализации, – подытожил Александр Скуратов.
О повышении качества продукции деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной отраслей в рамках реализации программы «Качество 2021 – 2025» рассказала главный специалист управления внешней экономической деятельностью и координацией поставок на внешний рынок концерна «Беллесбумпром» Алеся Волкович.
– В настоящее время в концерне выделяется три основных сектора: деревообработка, целлюлозно-бумажная и мебельная промышленность. Эти направления обеспечивают выпуск разнообразной продукции, востребованной потребителями. Следуя стратегии программы «Качество 2021 – 2025», концерном обеспечено включение в разделы по повышению качества бизнес-планов развития организаций мероприятий отраслевой программы, индикативных показателей удовлетворенности потребителей. Активно ведутся работы по возобновлению деятельности лаборатории и органа по сертификации мебели. В рамках сертифицированных систем менеджмента и параллельно с ними на предприятиях внедряются и применяются различные техники и инструменты менеджмента, включая SWOT-анализ и PEST-анализ, бенчмаркинг, элементы бережливого производства, кайдзен, статистическое управление процессами SPC и другие. Чтобы не оставаться в стороне от процессов цифровизации производства, представители концерна вошли в состав технического комитета по стандартизации «Смарт-индустрия».
Главный специалист сектора по чрезвычайным ситуациям и мониторингу окружающей среды концерна «Белнефтехим» Александр Шумилов отметил, что комплекс мероприятий по повышению качества выпускаемой продукции в нефтехимической отрасли в 2021 – 2025 годах направлен на решение таких задач, как внедрение в организациях современных систем менеджмента и передовых техник качества и эффективного менеджмента; установление современных требований к выпускаемой продукции и системам менеджмента; обеспечение повышения компетентности, стимулирования, мотивации руководителей и специалистов для перехода на требуемые рынком новые уровни стратегического мышления, системного менеджмента и инноваций. Для повышения экспортных возможностей в организациях продолжаются работы по внедрению систем менеджмента качества для автомобильной промышленности, энергетического менеджмента и менеджмента информационной безопасности.
О коррупции и взяточничестве как фундаментальном препятствии для бизнеса и улучшения рассказал старший прокурор управления по борьбе с коррупцией и организованной преступностью Генеральной прокуратуры Республики Беларусь Артем Игнатенко.
В нашей стране действует Концепция национальной безопасности Республики Беларусь, которая признает коррупцию одной из угроз и нацеливает государственные органы на эффективное противодействие этому явлению.
Правовой основой антикоррупционной деятельности в настоящее время является Закон Республики Беларусь «О борьбе с коррупцией». Во исполнение заложенных в нем принципов предпринимаются меры по стимулированию повышения прозрачности и социальной ответственности бизнеса. Заинтересованные в этом организации активно включаются в профилактику коррупционных проявлений и отлаживают производственные процессы.
Одним из эффективных инструментов в данном направлении Артем Игнатенко назвал СТБ ISO 37001-2020 «Системы менеджмента борьбы со взяточничеством. Требования и руководство по применению». Планируется, что в следующем году будут более детально рассмотрены пути расширения практики внедрения этого стандарта в коммерческих организациях.
Директор Бюро по стандартам – ответственный секретарь МГС Владимир Черняк отметил уникальность структуры МГС, поскольку она охватывает все сферы, влияющие на развитие качества. Стратегия МГС до 2030 г. включает 32 стратегические цели и коррелируется со Стратегией СНГ. На основе наработанных за 30 лет результатов во многом удалось создать такое интеграционное образование, как ЕАЭС.
О стратегии обеспечения качества и повышения конкурентоспособности продукции, производимой в ЕАЭС, рассказал член комитета по техническому регулированию, стандартизации и качеству продукции Торгово-промышленной палаты Российской Федерации Иван Чайка. Данную стратегию планируется создавать в соответствии со Стратегическими направлениями развития евразийской экономической интеграции до 2025 г. «Уверен, что этот документ станет мощной платформой для развития эффективного системного менеджмента и для повышения конкурентоспособности продукции. Потому что евразийская интеграция дает уникальную возможность для объединения потенциала государств – членов и бизнеса, создавая этим синергетический эффект в решении проблемы качества».
Практическую ориентированность конференции придал обмен опытом внедрения современных техник качества и эффективного менеджмента, который представили специалисты предприятий машиностроения, химической, пищевой промышленности, образования, транспорта. Тенденция рынка сегодня такова, что успешно могут развиваться только те предприятия, которые используют эти методы и инструменты, повышая эффективность управленческих решений и уровень подготовки своего персонала.
